Personvernvilkår

Om denne personvernerklæringen

Denne personvernerklæringen er skrevet for å gi deg informasjon om hvordan Watersports Outlet ("Watersports Outlet", "vi", "oss", "vår") håndterer eller har til hensikt å håndtere personlig informasjon relatert til besøkende på nettstedet vårt (https://www.watersportsoutlet.com) i samsvar med Storbritannias personvernforordning ("UK GDPR") og Den europeiske personvernforordningen (forordning (EU) 2016/679) ("EU GDPR"). Denne erklæringen relaterer seg spesifikt til vår innsamling og bruk av personlig informasjon om våre kunder og besøkende på nettstedet vårt.

Om oss

Vi er B2C Distribution Ltd med organisasjonsnummer Company Reg 05006514.. Vår registrerte kontoradresse er Cumberland House, 24-28 Baxter Avenue, Southend-on-Sea, Essex SS2 6HZ, Storbritannia..

Vår juridiske status

Vi er en "datakontroller" i henhold til personopplysningsloven av 2018 og UK GDPR og/eller EU GDPR for all informasjon som samles inn fra kunder og for all personlig informasjon som legges inn på nettstedet av besøkende.

Hvilken informasjon samles inn fra brukere?

Vi samler, lagrer, bruker og behandler følgende personlig informasjon om kunder og besøkende på nettstedet:

  • Identitets- og kontaktopplysninger som du oppgir når du bruker nettstedet. Dette inkluderer informasjon som navn, e-post, adresse, telefonnummer og andre identifikasjonsdetaljer som oppgis ved bruk av nettstedet;
  • Informasjon du oppgir når du bruker nettstedet. Dette inkluderer all informasjon du oppgir i vårt online kontaktskjema og ved kjøp gjennom nettstedet;
  • Informasjon om hvordan du bruker nettstedet;
  • Informasjon om produkter du kjøper fra oss;
  • Økonomiske detaljer, inkludert detaljer om produkter du har kjøpt fra oss, kostnader og betalingsmetoder;
  • Informasjon om enheten din. Dette inkluderer teknisk informasjon om typen mobilenhet du bruker, en unik enhetsidentifikator, ditt IP-adresse, informasjon om mobilnettverket og operativsystemet på mobilenheten din;
  • Registreringer av din korrespondanse med oss, enten gjennom nettstedet eller per telefon, e-post eller post;
  • Detaljer om din bruk av nettstedet, inkludert, men ikke begrenset til, informasjon om informasjonskapsler, trafikkdata, lokasjonsdata og annen kommunikasjonsdata samt ressurser og tjenester som du får tilgang til via nettstedet; og
  • Dine preferanser for markedsføring og kommunikasjon.

Informasjonskapsler

Vi bruker informasjonskapsler for å skille deg fra andre brukere av nettstedet og for å huske preferansene dine. Dette hjelper oss å gi deg en god opplevelse når du surfer på nettstedet vårt og tillater oss også å forbedre nettstedet vårt. For mer informasjon, vennligst se vår fulle informasjonskapselpolitikk.

Hvordan samler vi brukerinformasjon?

Vi vil samle personlig informasjon gjennom ulike metoder, inkludert:

  • Direkte interaksjoner via nettstedet;
  • Gjennom tjenestene og produktene vi tilbyr til våre kunder i samsvar med våre vilkår og betingelser; og
  • Automatiserte teknologier eller interaksjoner. Når brukere samhandler med nettstedet, kan vi automatisk samle teknisk informasjon om utstyret ditt, nettleserhandlinger og mønstre.

Formål med behandlingen

Vi har beskrevet nedenfor en beskrivelse av alle måtene vi planlegger å bruke informasjonen din på, og hvilke juridiske grunnlag vi støtter oss på for å gjøre det. Vi har også identifisert hva våre legitime interesser er der det er hensiktsmessig. Vi kan behandle informasjonen din på mer enn ett lovlig grunnlag, avhengig av det spesifikke formålet vi bruker informasjonen din til.

Formål/Aktivitet Type informasjon Rettlig grunnlag for behandling av informasjon
Å registrere deg som ny kunde Identitetsdata
Kontaktinformasjon
Markedsførings- og kommunikasjonspreferanser
Enhetsdata
Samtykke
Gjennomføring av kontrakt med deg
Å levere produktene våre til deg Identitet
Kontakt
Økonomi
Transaksjon
Enhet
Markedsførings- og kommunikasjonspreferanser
Lokasjon
Gjennomføring av kontrakt med deg
Nødvendig for våre legitime interesser (å inndrive gjeld som skyldes oss)
Å sende oppdateringer angående statusen på din henvendelse eller ordre Identitetsdata
Kontaktinformasjon
Markedsførings- og kommunikasjonspreferanser
Gjennomføring av kontrakt med deg
Å administrere og beskytte virksomheten vår og nettstedet vårt (inkludert feilsøking, dataanalyse, testing, systemvedlikehold, support, rapportering og hosting av data) Kontaktinformasjon
Tekniske data
Gjennomføring av en rettslig forpliktelse
Nødvendig for våre legitime interesser i å drive virksomheten vår, tilby administrasjons- og IT-tjenester, nettverkssikkerhet, for å forhindre svindel og i forbindelse med en virksomhetsreorganisering eller gruppeomstrukturering
Å administrere forholdet vårt til kunder og besøkende på nettstedet vårt, inkludert å svare på korrespondanse Kontaktinformasjon
Registrering av korrespondanse
Markedsførings- og kommunikasjonspreferanser
Nødvendig for våre legitime interesser (å holde registre oppdatert og analysere hvordan kunder bruker tjenestene våre)
Nødvendig for å overholde rettslige forpliktelser (å informere deg om eventuelle endringer i våre vilkår og betingelser)
Å bruke dataanalyse for å forbedre nettstedet vårt, markedsføring, forhold og opplevelser Tekniske data Nødvendig for våre legitime interesser for å bedre forstå besøkende på nettstedet vårt og hvordan de bruker tjenestene våre, holde nettstedet vårt oppdatert, utvikle virksomheten vår og informere markedsføringsstrategien vår
Å kontakte deg for å informere deg om lignende varer og tjenester vi tror kan være av interesse for deg via e-post eller tekstmelding Kontaktinformasjon
Markedsførings- og kommunikasjonsinformasjon
Samtykke
Nødvendig for våre legitime interesser for å utvikle produktene og tjenestene våre og for å vokse virksomheten vår
Å sende deg vårt nyhetsbrev på e-post fordi du har bedt oss om det Kontaktinformasjon
Markedsførings- og kommunikasjonsinformasjon
Samtykke
Nødvendig for våre legitime interesser for å utvikle produktene og tjenestene våre og for å vokse virksomheten vår
Å levere annonsering på ulike sosiale medier og andre online plattformer (f.eks. Google, Facebook) Tekniske data Nødvendig for våre legitime interesser for å utvikle produktene og tjenestene våre og for å vokse virksomheten vår

Våre markedsføringskommunikasjoner

Vi kan bruke personlig informasjon fra kunder og besøkende på nettstedet til å kontakte deg for å informere deg om tjenester vi tror kan være av interesse for deg via e-post eller tekstmelding (vi kaller dette markedsføringskommunikasjon). Kunder og besøkende på nettstedet kan motta markedsføringskommunikasjon fra oss med mindre du har valgt å melde deg ut eller avsluttet mottak av slik markedsføring.

Det er mulig å melde seg ut når som helst via din konto-seksjon på watersportsoutlet.com. Hvis du ikke ønsker å motta informasjon om produktene eller tjenestene våre, kan du melde deg av ved å klikke på avmeldingskoblingen nederst i alle markedsførings-e-poster sendt av Watersports Outlet, eller ved å administrere abonnementsstatusen din på Watersports Outlet-nettstedet.

Hvor du velger å melde deg av disse markedsføringskommunikasjonene, vil dette ikke gjelde for personlig informasjon som er gitt til oss som følge av levering av våre tjenester, og vi vil fortsatt være pålagt å kontakte deg angående tjenestene vi tilbyr.

Hva skjer hvis brukere ikke gir personlig informasjon?

Hvis du ikke gir den forespurte personlige informasjonen, eller trekker tilbake ditt samtykke til behandling av din personlige informasjon, der dette er nødvendig for nettstedsfunksjonalitet, vil vi ikke kunne tilby produktene og tjenestene våre til deg.

Deling av personlig informasjon

Hvor nødvendig eller påkrevd, kan vi dele din personlige informasjon som følger:

  • Med tredjeparts tjenesteleverandører, i forbindelse med tjenester utført på våre vegne. For eksempel, nettstedsvert, vår e-postleverandør, vår programvareleverandør, vår IT-leverandør og analyse- og søkemotorleverandører som hjelper oss med forbedring og optimalisering av nettstedet vårt.
  • Med våre fraktpartnere, i forbindelse med levering av din bestilling. For bestillinger som inneholder produkter sendt av en av våre Leverandør Direkte-partnere, vil ditt navn, leveringsadresse og kontaktinformasjon deles med leverandøren. Din adresse er nødvendig for deres bud for å levere bestillingen din. Kontaktinformasjonen din er nødvendig for å informere deg om sporingsdetaljer for forsendelsen din.
  • Med myndigheter og rettshåndhevende organer.
  • Med våre forsikringsselskaper og juridiske rådgivere.
  • Med tredjeparter som vi kan velge å selge, overføre eller slå sammen deler av virksomheten eller eiendelene våre med. Alternativt kan vi søke å kjøpe andre virksomheter eller fusjonere med dem. Hvis en endring skjer med virksomheten vår, kan de nye eierne bruke dine personlige data på samme måte som beskrevet i denne personvernerklæringen.

Dette listen er ikke uttømmende, da det er andre omstendigheter der vi også kan være pålagt å dele informasjon, for eksempel:

  • For å oppfylle våre juridiske forpliktelser.
  • I forbindelse med rettssaker (eller der vi blir pålagt å gjøre det ved rettskjennelse).

Våre relasjoner med tredjeparts tjenesteleverandører er regulert av kontraktsbestemmelser med oss, og de har bare tilgang til personlig informasjon for å utføre de beskrevne formålene og kan ikke bruke det til andre formål.

Klarna

Hvor du har indikert at du ønsker det, vil vi overføre til Klarna visse personopplysninger, som kontakt- og bestillingsinformasjon, for at Klarna skal vurdere om du kvalifiserer for deres betalingsalternativer og for å tilpasse betalingsalternativene for deg. Generell informasjon om Klarna finnes her. Dine personopplysninger behandles i samsvar med gjeldende personvernlovgivning og i samsvar med informasjonen i Klarnas personvernerklæring.

Hvor vi lagrer personlig informasjon

Den personlige informasjonen vi samler inn, lagres på et kundehåndteringssystem som er plassert innenfor Storbritannia og det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EEA). Imidlertid kan det være noen omstendigheter der det er nødvendig å overføre og lagre personlig informasjon til en destinasjon utenfor Storbritannia eller EEA. I slike tilfeller vil vi ta alle rimelig nødvendige skritt for å sikre at personlig informasjon behandles trygt og i samsvar med personvernlovgivningen, og i tilfelle overføring av personlig informasjon utenfor Storbritannia eller EEA, skal vi sørge for at dette gjøres i samsvar med kravene i UK GDPR.

Hvor lenge vi beholder det

Vi vil bare beholde personlig informasjon så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene vi samlet det inn for, inkludert for formålene med å tilfredsstille eventuelle juridiske, regnskapsmessige eller rapporteringskrav.

Dine rettigheter

I henhold til UK GDPR og Data Protection Act 2018 og/eller EU GDPR har du følgende rettigheter:

  • Rett til tilgang - Du har rett til tilgang til informasjon vi har om eller angående deg.
  • Rett til retting eller sletting - Hvis du føler at noen data vi har om deg er unøyaktige, har du rett til å be oss korrigere eller rette dem. Du har også rett til å be oss slette informasjon om deg hvor du kan påvise at dataene vi har ikke lenger er nødvendige for oss, eller hvis du trekker tilbake samtykket som vår behandling er basert på, eller hvis du føler at vi ulovlig behandler dataene dine.
  • Rett til begrensning av behandling - Under visse omstendigheter har du rett til å be oss avstå fra å behandle dataene dine.
  • Rett til dataportabilitet - Under visse omstendigheter har du rett til å motta personopplysninger du har gitt til oss for å overføre det til en annen behandlingsansvarlig.
  • Rett til å protestere - Under visse omstendigheter har du rett til å protestere mot vår behandling av dine personopplysninger.
  • Rett til å trekke tilbake samtykke - I de tilfellene der du har gitt samtykke til innsamling, behandling og overføring av personopplysninger for et spesifikt formål, har du rett til å trekke tilbake samtykket for den spesifikke behandlingen når som helst.

Vær oppmerksom på at det er noen spesifikke situasjoner der disse rettighetene ikke gjelder, og vi kan nekte å behandle forespørselen din.

For å utøve noen av disse rettighetene, vennligst kontakt oss.

Klage

Hvis du har bekymringer om måten vi samler inn eller bruker personopplysninger på, ber vi deg om å ta opp bekymringen med oss ??først ved å bruke kontaktinformasjonen nedenfor.

For personer basert i Storbritannia har du også rett til å klage til Information Commissioner's Office (ICO) hvis du mener at vi ikke har behandlet informasjonen din i samsvar med lovgivningsmessige krav. De kan kontaktes på:

Information Commissioner's Office
Wycliffe House
Water Lane
Wilmslow
Cheshire
SK9 5AF
0303 123 1113 | www.ico.org.uk

For personer basert innenfor EU har du også rett til å klage til tilsynsmyndigheten for landet der du bor. For ytterligere informasjon, vennligst besøk Data protection in the EU (europa.eu).

Internasjonale kunder

Denne personvernerklæringen gjelder kanskje ikke i alle land for besøkende eller kunder av Watersports Outlet, da personvernerklæringer kan variere i henhold til individuelle lover i hvert vertland.

Kontaktinformasjon

For mer informasjon om hvordan du kan be om dine personopplysninger, utøve noen av dine rettigheter for databeskyttelse eller be om videre informasjon om hvordan og hvorfor vi behandler informasjonen din, kan du kontakte oss.

Endringer i denne personvernerklæringen

Vi kan endre denne personvernerklæringen fra tid til annen. Denne personvernerklæringen ble sist oppdatert i desember 2023.

Visiting from United States?

US Flag Fortsett til NO

Your browser is extremely out of date. We strongly recommend that you try a different browser for the best experience when using our website. Close.