Yksityisyyskäytäntö

Tietosuojakäytännöstä

Tämä tietosuojakäytäntö on laadittu antamaan sinulle tietoa siitä, miten Watersports Outlet ("Watersports Outlet", "me", "meidän") käsittelee tai aikoo käsitellä verkkosivustomme (https://www.watersportsoutlet.com) kävijöiden henkilötietoja Yhdistyneen kuningaskunnan yleisen tietosuoja-asetuksen ("UK GDPR") ja Euroopan unionin yleisen tietosuoja-asetuksen (asetus (EU) 2016/679) ("EU GDPR") mukaisesti. Tämä käytäntö koskee erityisesti asiakkaidemme ja verkkosivustomme kävijöiden henkilötietojen keräämistä ja käyttöä.

Tietoa meistä

Olemme B2C Distribution International BV, joka toimii nimellä Watersports Outlet, yritysnumero KvK 66444713.. Rekisteröity toimipaikkamme sijaitsee osoitteessa Harderwijkerstraat 17, 7418 BA, Deventer, Alankomaat..

Oikeudellinen asemamme

Olemme "tietosuojavastaava" Data Protection Act 2018:n ja UK GDPR:n ja/tai EU GDPR:n mukaan kaikista asiakkailta keräämistämme tiedoista sekä verkkosivustolla vierailijoiden syöttämistä henkilötiedoista.

Mitä tietoja käyttäjiltä kerätään?

Keräämme, tallennamme, käytämme ja käsittelemme asiakkaiden ja verkkosivuston kävijöiden seuraavia henkilötietoja:

  • Henkilöllisyyteen ja yhteystietoihin liittyvät tiedot, jotka annat verkkosivustoa käyttäessäsi. Tämä sisältää tiedot, kuten nimen, sähköpostin, osoitteen, puhelinnumeron ja muut tunnistetiedot, jotka annat verkkosivustoa käyttäessäsi;
  • Tiedot, jotka annat verkkosivustoa käyttäessäsi, mukaan lukien tiedot, jotka annat verkkolomakkeessamme ja tehdessäsi ostoksia verkkosivustomme kautta;
  • Tiedot siitä, miten käytät verkkosivustoa;
  • Tiedot sinulta ostamistamme tuotteista;
  • Taloudelliset tiedot, mukaan lukien tiedot sinulta ostetuista tuotteista, kustannukset ja maksutavat;
  • Tiedot laitteestasi, mukaan lukien tekniset tiedot käyttämästäsi matkapuhelimesta, ainutlaatuinen laitetunniste, IP-osoite, matkapuhelinverkon tiedot ja matkapuhelimen käyttöjärjestelmä;
  • Tiedot kirjeenvaihdostasi kanssamme, joko verkkosivuston kautta tai puhelimitse, sähköpostitse tai postitse;
  • Tiedot verkkosivuston käytöstäsi, mukaan lukien, mutta ei niihin rajoittuen, evästeet, liikennetiedot, sijaintitiedot ja muut viestintätiedot sekä resurssit ja palvelut, joihin pääset verkkosivuston kautta; ja
  • Markkinointi- ja viestintämieltymykset.

Evästeet

Käytämme evästeitä erottamaan sinut muista verkkosivuston käyttäjistä ja muistamaan asetuksesi. Tämä auttaa meitä tarjoamaan sinulle hyvän käyttökokemuksen selatessasi verkkosivustoamme ja mahdollistaa myös verkkosivustomme parantamisen. Lisätietoja löydät täydestä evästekäytännöstämme.

Miten keräämme käyttäjätietoja?

Keräämme henkilötietoja eri menetelmillä, mukaan lukien:

  • Suorat vuorovaikutukset verkkosivuston kautta;
  • Palvelujen ja tuotteiden kautta, jotka tarjoamme asiakkaillemme sopimusehtojemme mukaisesti; ja
  • Automaattiset teknologiat tai vuorovaikutukset. Käyttäessäsi verkkosivustoa voimme automaattisesti kerätä teknisiä tietoja laitteestasi, selaustoiminnastasi ja -kuvioistasi.

Käsittelyn tarkoitukset

Olemme kuvanneet alla kaikki tavat, joilla aiotamme käyttää tietojasi, ja sen, mihin oikeusperusteisiin tukeudumme tehdessämme niin. Olemme myös tunnistaneet kohtuulliset liiketoimintamme intressit tarpeen mukaan. Voimme käsitellä tietojasi useammalla kuin yhdellä laillisella perusteella riippuen siitä erityistarkoituksesta, jota varten käytämme tietojasi.

Tarkoitus/Toiminta Tietotyypit Oikeusperuste tietojen käsittelylle
Rekisteröidä sinut uutena asiakkaana Henkilöllisyystiedot
Yhteystiedot
Markkinointi- ja viestintämieltymykset
Laitetiedot
Suostumus
Sopimuksen täytäntöönpano kanssasi
Toimittaa tuotteemme sinulle Henkilöllisyystiedot
Yhteystiedot
Taloudelliset tiedot
Transaktiotiedot
Laitetiedot
Markkinointi- ja viestintämieltymykset
Sijainti
Sopimuksen täytäntöönpano kanssasi
Välttämätöntä liiketoiminnan oikeutettua etua (meille velkaantuneiden saatavien perintä)
Lähettää päivityksiä tiedustelusi tai tilauksesi tilasta Henkilöllisyystiedot
Yhteystiedot
Markkinointi- ja viestintämieltymykset
Sopimuksen täytäntöönpano kanssasi
Hoitaaksemme ja suojataksemme liiketoimintaamme ja verkkosivustoamme (mukaan lukien vianetsintä, tietojen analysointi, testaus, järjestelmän ylläpito, tuki, raportointi ja tiedon hostaus) Yhteystiedot
Tekniset tiedot
Lakisääteisen velvoitteen täytäntöönpano
Liiketoimintamme oikeutetun edun mukainen (liiketoimintamme pyörittäminen, hallinto- ja IT-palvelujen tarjoaminen, verkon turvallisuus, petosten estäminen ja liiketoiminnan uudelleenjärjestelyjen tai konsernin rakenteellisen uudelleenjärjestelyharjoitusten yhteydessä)
Hallitaksemme suhdettamme asiakkaisiin ja verkkosivustomme kävijöihin, mukaan lukien vastaaminen kirjeenvaihtoon Yhteystiedot
Kirjeenvaihdon tiedot
Markkinointi- ja viestintämieltymykset
Välttämätöntä liiketoiminnan oikeutettua etua (päivittääksemme tietueet ja analysoidaksemme kuinka asiakkaat käyttävät palvelujamme)
Lakisääteisen velvoitteen täytäntöönpano (ilmoittaa sinulle mahdollisista muutoksista sopimusehtoihimme)
Tietojen analysointiin käyttöönotto parantaaksemme verkkosivustoamme, markkinointiamme, suhteitamme ja kokemuksia Tekniset tiedot Välttämätöntä liiketoiminnan oikeutettua etua ymmärtääksemme paremmin verkkosivustomme kävijöitä ja heidän palvelujemme käyttöä, pitääksemme verkkosivustomme ajan tasalla, kehittääksemme liiketoimintaamme ja ohjataksemme markkinointistrategiaamme
Ottaaksemme sinuun yhteyttä ja ilmoittaaksemme sinulle samankaltaisista tavaroista ja palveluista, jotka uskomme kiinnostavan sinua sähköpostitse tai tekstiviestillä Yhteystiedot
Markkinointi- ja viestintätiedot
Suostumus
Välttämätöntä liiketoiminnan oikeutettua etua tuotteidemme ja palvelujemme kehittämisessä sekä liiketoimintamme kasvattamisessa
Lähettääksemme sinulle sähköpostiuutiskirjeemme, koska olet pyytänyt meitä tekemään niin Yhteystiedot
Markkinointi- ja viestintätiedot
Suostumus
Välttämätöntä liiketoiminnan oikeutettua etua tuotteidemme ja palvelujemme kehittämisessä sekä liiketoimintamme kasvattamisessa
Toimittaa mainontaa eri sosiaalisen median ja muiden verkkoplatformien kautta (esim. Google, Facebook) Tekniset tiedot Välttämätöntä liiketoiminnan oikeutettua etua tuotteidemme ja palvelujemme kehittämisessä sekä liiketoimintamme kasvattamisessa

Markkinointiviestintämme

Voimme käyttää asiakkaiden ja verkkosivuston kävijöiden henkilötietoja ottaaksemme sinuun yhteyttä ja ilmoittaaksemme sinulle palveluistamme, jotka saattavat kiinnostaa sinua sähköpostitse tai tekstiviestillä (kutsutaan markkinointiviestinnäksi). Asiakkaat ja verkkosivuston kävijät voivat saada markkinointiviestintää meiltä, ellei ole ilmoitettu kieltäytyneen tai peruuttaneen kyseistä markkinointia.

Voit peruuttaa tilauksesi milloin tahansa tilisi osiosta watersportsoutlet.com. Jos et halua vastaanottaa tietoa tuotteistamme tai palveluistamme, voit peruuttaa sen napsauttamalla peruuta-linkkiä kaikissa Watersports Outlet lähettämissä markkinointisähköposteissa tai hallinnoimalla tilauksesi tilaa tilisi sivuilla Watersports Outlet verkkosivustolla.

Jos kieltäydyt vastaanottamasta näitä markkinointiviestejä, tämä ei koske meille palvelujen tarjoamisen yhteydessä meille annettuja henkilötietoja, ja meidän on silti otettava sinuun yhteyttä palvelujemme osalta.

Mitä tapahtuu, jos käyttäjät eivät anna henkilötietoja?

Jos et anna pyydettyjä henkilötietoja tai peruutat suostumuksesi henkilötietojesi käsittelyyn, kun se on tarpeen verkkosivuston toiminnallisuudelle, emme voi tarjota tuotteitamme ja palvelujamme sinulle.

Henkilötietojen jakaminen

Tarvittaessa tai vaadittaessa saatamme jakaa henkilötietojasi seuraavasti:

  • Kolmansien osapuolten palveluntarjoajien kanssa, jotka suorittavat palveluita puolestamme. Esimerkiksi verkkosivuston hostaus, sähköpostipalveluntarjoaja, ohjelmistopalveluntarjoaja, IT-palveluntarjoaja sekä analytiikka- ja hakukonepalveluntarjoajat, jotka auttavat meitä verkkosivustomme parantamisessa ja optimoinnissa.
  • Toimituskumppaneidemme kanssa tilauksesi toimittamiseksi. Sellaisissa tilauksissa, joissa tuotteet toimitetaan yhden toimittajakumppaneistamme, nimesi, toimitusosoitteesi ja yhteystietosi jaetaan toimittajan kanssa. Toimittajan kuljetusyhtiö tarvitsee osoitteesi tilauksesi toimittamiseen. Yhteystietojasi tarvitaan ilmoittamaan sinulle lähetystesi seurantatiedot.
  • Viranomaisten ja lainvalvontaviranomaisten kanssa.
  • Vakuutusyhtiöidemme ja lakimiestemme kanssa.
  • Kolmansille osapuolille, joiden kanssa voimme valita myyvämme, siirtävämme tai yhdistävämme osia liiketoiminnastamme tai omaisuudestamme. Vaihtoehtoisesti voimme pyrkiä hankkimaan muita yrityksiä tai fuusioitumaan niiden kanssa. Jos liiketoimintamme muuttuu, uudet omistajat saattavat käyttää henkilötietojasi samalla tavalla kuin tässä tietosuojakäytännössä kuvataan.

Tämä luettelo ei ole tyhjentävä, sillä on muita tilanteita, joissa meidän voi olla myös jaettava tietoa, esimerkiksi:

  • Noudattaaksemme oikeudellisia velvoitteitamme.
  • Oikeusprosessien yhteydessä (tai kun meitä ohjeistetaan tekemään niin tuomioistuimen päätöksellä).

Suhteemme kolmansien osapuolten palveluntarjoajiin säännellään kanssamme tehtyjen sopimusehtojen perusteella, ja heillä on vain pääsy henkilötietoihin kuvattuihin tarkoituksiin eivätkä he saa käyttää niitä muihin tarkoituksiin.

Klarna

Mikäli olet ilmaissut haluavasi niin, jaamme Klarnalle tiettyjä henkilötietoja, kuten yhteystietoja ja tilaustietoja, jotta Klarna voi arvioida, täytätkö heidän maksuvaihtoehtojensa kriteerit ja räätälöidä maksuvaihtoehdot sinulle. Yleistä tietoa Klarnasta löytyy täältä. Henkilötietojasi käsitellään sovellettavan tietosuojalain mukaisesti ja Klarnan tietosuojalausunnon mukaisesti.

Missä säilytämme henkilötietoja

Keräämämme henkilötiedot säilytetään asiakashallintajärjestelmässä, joka sijaitsee Yhdistyneessä kuningaskunnassa ja Euroopan talousalueella (ETA). On kuitenkin joitakin tilanteita, joissa henkilötietojen siirto ja säilytys on tarpeen kohdealueen ulkopuolella. Näissä tilanteissa ryhdymme kaikkiin kohtuullisiin toimenpiteisiin varmistaaksemme, että henkilötietoja käsitellään turvallisesti ja tietosuojalain mukaisesti, ja jos henkilötietoja siirretään Yhdistyneen kuningaskunnan tai ETA:n ulkopuolelle, huolehdimme siitä, että tämä tapahtuu Yhdistyneen kuningaskunnan tietosuojasääntelyn vaatimusten mukaisesti.

Kuinka kauan säilytämme tietoja

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on tarpeen keräämiemme tarkoitusten täyttämiseksi, mukaan lukien lakien, kirjanpidon tai raportointivaatimusten täyttäminen.

Oikeutesi

Yhdistyneen kuningaskunnan tietosuoja-asetuksen ja vuoden 2018 tietosuojalain ja/tai EU:n tietosuoja-asetuksen mukaan sinulla on seuraavat oikeudet:

  • Pääsyoikeus - Sinulla on oikeus saada tietää, mitä tietoja meillä on sinusta tai koskien sinua.
  • Oikaisu- tai poisto-oikeus - Jos koet, että meillä olevat tiedot sinusta ovat virheellisiä, sinulla on oikeus pyytää meitä korjaamaan tai poistamaan ne. Sinulla on myös oikeus pyytää tietojesi poistamista, jos voit osoittaa, ettemme enää tarvitse niitä, tai jos peruutat suostumuksen, jonka perusteella käsittelemme tietojasi, tai jos koet, että käsittelemme tietojasi lainvastaisesti.
  • Käsittelyn rajoitusoikeus - Tietyissä tilanteissa sinulla on oikeus pyytää meitä pidättäytymään tietojesi käsittelystä.
  • Tietojen siirto-oikeus - Tietyissä tilanteissa sinulla on oikeus saada kaikki sinulta saamamme henkilötiedot siirrettäväksi toiselle tietojen käsittelijälle.
  • Vastustamisoikeus - Tietyissä tilanteissa sinulla on oikeus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä.
  • Suostumuksen peruuttamisoikeus - Siinä tapauksessa, että olet antanut suostumuksen henkilötietojesi keräämiseen, käsittelyyn ja siirtämiseen tiettyyn tarkoitukseen, sinulla on oikeus peruuttaa suostumuksesi kyseiseen käsittelyyn milloin tahansa.

Huomaa, että nämä oikeudet eivät päde kaikissa tilanteissa, ja voimme kieltäytyä käsittelemästä pyyntöäsi tietyissä tilanteissa.

Käyttääksesi näitä oikeuksia, ota meihin yhteyttä.

Valitukset

Jos sinulla on huoli siitä, miten keräämme tai käytämme henkilötietoja, pyydämme sinua tuomaan huolesi esiin ensin meidän kanssamme alla olevien yhteystietojen avulla.

Yhdistyneessä kuningaskunnassa oleskelevilla henkilöillä on myös oikeus tehdä valitus Tietosuojavaltuutetun toimistolle (ICO), mikäli kokevat, ettemme ole käsitelleet tietojasi lainsäädännön ja määräysten mukaisesti. Heihin voi ottaa yhteyttä osoitteessa:

Tietosuojavaltuutetun toimisto
Wycliffe House
Water Lane
Wilmslow
Cheshire
SK9 5AF
0303 123 1113 | www.ico.org.uk

EU:ssa oleskelevilla henkilöillä on myös oikeus tehdä valitus asuinmaansa valvontaviranomaiselle. Lisätietoja varten vieraile EU:n tietosuojassa (europa.eu).

Kansainväliset asiakkaat

Tämä tietosuojakäytäntö ei ehkä koske kaikkia Watersports Outlet verkkosivuston tai asiakkaiden maita, koska tietosuojakäytännöt voivat vaihdella kunkin kohdemaan lakien mukaan.

Yhteystiedot

Lisätietoja henkilötietojen pyytämisestä, tietosuoja-oikeuksien käyttämisestä tai lisätietojen pyytämisestä siitä, kuinka ja miksi käsittelemme tietojasi, voit ottaa meihin yhteyttä.

Muutokset tähän tietosuojakäytäntöön

Voitamme muuttaa tätä tietosuojakäytäntöä aika ajoin. Tämä tietosuojakäytäntö päivitettiin viimeksi joulukuussa 2023.

Visiting from United States?

Your browser is extremely out of date. We strongly recommend that you try a different browser for the best experience when using our website. Close.